编者按：

   12月11日，宋老师带秘书工作室的同学在实训楼教室，学习办公OA系统的使用以及差旅计划的编写。首先通过宋老师的讲解，我们知道了OA办公是利用电脑进行全自动的办公，以此提高工作效率。其次宋老师为我们介绍了伟峰有限公司的OA系统，提醒我们在平时的学习中也要注意了解办公OA系统的使用。接着由周倩云同学先为大家介绍了差旅行程安排表的编写要素，最后宋老师对周倩云同学的发言进行补充后，结合会议日程安排表做对比，使我们加深了对这部分知识的理解。在秘书工作室一年的学习实践后，也使我们更加体会到了，收获来源于坚持付出的道理。

心得体会：

工作总结

15级汉本3班何波

在本学期工作室活动结束之际，我回顾了自己这一年来在秘书工作室里的学习和工作，总体来说收获颇丰。这学期一共开展了12次实训项目，每个项目都具有较强的针对性。在实训期间进行了实战情景秘书写作，办公室工作训练，计划编制训练，公文写作等等，这些实训为自身更好地成为一名合格的办公室从业人员打下了基础，也让自己对办公室工作有了更深地理解。

我自己在工作室里面学到了很多东西。通过每次的实践，我了解到了秘书办公人员应具备的素质，学会了公文写作相关知识，更重要的是学会了应该如何做事，让我认识到做任何事情都应该保持好的心态，端正自己的学习态度，这样才能事半功倍。在每次实训之前我也都会先做准备，查找相关资料，这也一定程度上保证了自己学习的积极性，久而久之提高了自身自主学习的能力。

秘书工作室起初报名的人有几十个，但到了最后，坚持下来的就只有十几个同学，宋亮老师说：“能够坚持下来的同学，都是能沉得住气做事的同学，以后也能更好的从事秘书这一职业。”随后，宋老师又对在座同学依次做了点评，提了希望和建议，对每位同学的点评都很中肯。我们应庆幸，同时感谢有人指出了我们的不足，并给予了我们建议和帮助，望我们大家都要有则改之，无则加勉。

有所坚持，有所收获

14级汉本3班  周倩云

12月11日下午，在实训楼宋老师带领我们进行了本学期工作室最后一次实训活动。由于电脑无法使用，宋老师本打算给大家介绍演示如何使用OA办公软件的计划也只好作罢。接下来同学们就本次实训项目——如何编制差旅计划进行了讨论，宋老师也给我们进行了详细的指导。

 差旅计划是领导或上司出差期间能否顺利完成工作的必要保证，要想编制好一份合理、周全的差旅计划，首先要清楚往返的具体时间、出行的目的地以及使用的交通工具，然后准备携带物品（包括相关业务资料、电脑、U盘、名片，差旅费、证件、出访地联系人通讯录、机票，常用药品等），接着便可以制作计划表（包括时间、内容、地点、交通工具等项），最后还要记住给领导、陪同人员、出访方、司机等各一份计划表，以确保行程顺利、高效。通过提前的学习和宋老师耐心细致的讲解，我们对差旅计划的编制有了一个全面了解，也能更好地掌握。

后来，宋老师总结了这学期以来工作室的活动，对大家一一进行了点评和建议。这也是让我感受最深的地方，正如宋老师所说，我们当中有的同学能力很强也很认真努力，这样的人应该把自己置于更高更广的平台上去锻炼；而有的同学虽性格内向，但却踏实细致耐心，静得下来，也很适合成为文秘人员；还有的同学很勤奋也很想锻炼自己，但是对自己没信心，这样的同学就需要抓住身边机会，给自己一个展示的舞台，多锻炼组织能力，学会沟通协调。而对我，宋老师则说我做事太过追求完美，把事情弄得太细、太啰嗦了，也正因为这样，很多时候做一件事情经常眉毛胡子一把抓，没有抓住重点，不会抓大放小，也不懂得适当放弃，既没有完成得很好，还把自己累得够呛。宋老师的话说进了我的心里，我也明白自己的性格缺陷，但老师能这样清楚地点出来，却令我很感动，足以看出这一年来老师们对我们的细心观察和无私关心。

自工作室成立以来，两位老师总是不辞辛劳全心全意地指导我们，时常给我们补充相关知识，努力想尽办法为我们提供实践锻炼的机会，希望我们的能力能够得到提高……承蒙老师的教导与关照，坚持下来的这一年，除了知识的增长、能力的提高、性格的磨砺、眼界的开扩，我们还收获了师生、同窗情谊。这一年，有所坚持，有所收获。(撰稿人：何波、周倩云；审稿人：伍庭瑶)