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秘书职业培训简报 第九期


作者:文新学院    文章来源:文新学院     点击数:    更新时间:2016-06-06

 

秘书职业培训

 

简   报

   (第9期)

秘书职业创新工作室                                                                           2016年6月2日

 

秘书工作室文书办理情景模拟实训

 

 

419教室,同学们进行文书办理情景模拟

 

 

指导老师对情景模拟进行点评和总结

 

 

编者按】:时光荏苒,转眼间已经接近学期的尾声了,秘书工作室的活动也即将结束。文秘办文将是本学期工作室开展的最后一次活动,此次活动里,同学们不仅进行了文书办理情景模拟,还编制了发文和收文的相关表格,尽量做到真实情况的再现。为展示同学们的成果和学习交流,本期简报将有关表格附在了文后。

 

 

发文办理流程简介

14汉本三班  伍庭瑶

本周四,秘书工作室开展了本学期第十二次情景模拟实训——秘书文书办理活动。本次给定的模拟情景是,L市创新实业有限公司经董事会研究会议决定,对违纪的员工进行批评通报,其行文流程主要有:领导布置任务——领会领导意图——安排专人撰拟公文——审核、签发——印制、校对、装订、封发|——立卷、归档。20143班(汉语言文学非师范专业)的4名同学根据材料要求模拟演示了公文拟稿、审核、印制、校对、封发等环节。

公文的起草至定稿,严格意义上要经过三次审核——起草后先由秘书本人初审、再由部室负责人进行复核、最后由领导签字。本人初审时,主要从公文文种、格式规范、内容等角度考虑。复核这一步骤,则需要填写好发文稿纸,即准确记录承办人、承办单位、承办日期、主送及抄送等内容。最后交由领导签字的三审环节,三审实际就是确定签发的过程,其中的签发时间也就是公文的成文日期。

经领导同意签发后,也就可以开始印制文件的环节。秘书携带资料去文印室打印时,双方并不只是简单地口头对话而已,文印室应当让其填写相应的打印任务单,包括序号、文件编号、文件名称、发文机关等信息。秘书此时需要注意的则是,要对打印份数有合适的估算——不仅要包括所涉及到的各有关部门,还要考虑到作为归档时所需的副本,以及为了便于开展后续工作,为自己留下的备份等情况。因此印制文件的份数是宜多而不宜少,通常需要比实际预算的份数多出一两份即可。

对于已经印制好的公文,并不是直接就可以分发各部室的。在此之前秘书带着公文定稿再进行一次校对工作,校对无误后就可以将其分发了。分发环节中,秘书还需要对各签收的部门进行登记。登记的内容不仅包含了与打印任务单中部分吻合的信息,如序号、文件编号、文件名称、文件份数等,还包含了发文时间、签收单位、签收人等信息,同时也要注意后续的文件返还时间、返还签收人签字等信息的记录。

发文环节中主要涉及到的表格依次是发文稿纸、打印任务单、发文登记表等。这些表格不仅仅是固化的流程,本质是对工作情况的记录,对工作严谨性的规范、对工作责任的落实到位,现在我们应当留心学习的就是如何运用办公软件对其进行制作,以此达到方便工作的目的。

 

心得体会

坐而言,不如起而行  路虽远,行则将至

——秘书实务模拟实训小结

14汉本三班  李成杰

“坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至!事虽难,做则必成!”一直很喜欢这句话,也常以此为座右铭,望能与之共勉。6月2日,秘书工作室的实训活动在宋老师的组织安排下展开,本次活动的完成也预示着本学期工作室实训工作的圆满结束。一学期的交流学习和相处,不管是在专业知识掌握还是在感情上我都收获颇多,无论过去如何,每一天都将是我们新的开始。

我常常问自己,为什么要学习秘书实务,为什么要花时间准备各种模拟实训?这个问题不难回答,因为我们大多数人都选择了文秘和公务员方向,我们的专业性要求我们掌握这些必要的知识和技能。其实一开始我也是这样想的,也并非抱有多么大的兴趣,但通过一学期的学习接触,特别是通过多次参与模拟演练实践,我意识到自身存在的许多不足,这足以让我下定决心学好这方面的知识,提高相关技能水平。

首先,是认识上的不足。一开始我对公文写作课程,包括秘书实务相关的知识只有一个狭义的认识,也没用意识到其重要性,这很大程度上影响了自己的学习积极性。但通过进一步学习发现,很多东西看似简单,看似调理和框架都很清楚明确,但真正要做好却并不容易。就拿公文写作来说,一个社会组织想要干什么,为什么要这样干,如何干好这件事?这些问题都可以通过公文的形式得以表达和解决,可以说公文扮演着一个组织发言者的角色。同时,一份公文不仅仅代表了个人,更代表着这个集体,如果在公文上出现错误,有时不仅是集体形象会受到负面影响,甚至有可能造成巨大经济损失和严重的社会影响,这一切都不得不让我们重视对它的学习和掌握。当然,秘书实务工作就更不用说了,它不仅是作为文秘人员必备的知识技能,更教会我们在生活中应该在怎样去待人接物、为人处世,学会做事、做人。

   其次,是参与度不够,实训效果不理想。大多数同学,包括我自己,学习的方式比较单一,多通过课堂和工作室模拟实训途径学习和掌握相关知识,知识扩展不足,掌握也不牢。同时,因为时间原因部分同学参与度不高,未能达到预期实训效果。因此我们应该更加注意收集整理实训资料的这一过程,认真收集资料扩宽视野,积极参与,善于总结学习方法,以求达到较好的学习效果,这也是我在学习中需要注意和提高的。就比如本次关于孙强处分决定的公文,看似简单,但在实际情况下要想真正写好它却要揣摩好领导意图,小到用什么字形,该怎么排版,各方面都要求我们在工作上要保证细致认真,保持一个严谨的态度。而对每个细节的掌握正是对我们学习的检验,一是一次查漏补缺的机会。

    最后,是组织协调能力有待提高。本学期工作室开展模拟实训活动较多,内容也较丰富,并且取得一些显著成果。但就我个人而言,自身在组织协调能力上确实有待提高。在安排训工作时,我未能制定一套可行的方案,致使许多同学不能很好的参与演练,对部分同学采取重复安排,一定程度上会影响一些同学的参与积极性,家中部分同学的负担。同时,在实训方案制定和人员分工上,往往存在一人或少数几人独断的情况,未能做到集思广益,导致对实训意图领会不全,影响实训效果。这些都是需要自身在今后工作中不断改正和提高的。转眼一学期又将过去,最后希望每个人在这段实训的日子里都有所收获,学有所用。

固理论 多实践

——参加秘书办文模拟实训有感

14汉本三班   谭芳

本周四下午,我参加了秘书工作室的一次秘书办文模拟实训。通过这次实训,我知道了如果想学好公文写作与处理和秘书工作的知识,并且想能在今后的工作中较流畅顺利地进行工作,那么理论知识的积累必不可少,且多加实践多加写作练习也是非常重要的。然而,对于我来说,或者说大多数同学来说,问题首先是理论知识不扎实,其次是几乎没有实践练习。这就造成了学了一年的公文写作与处理,但公文写得差;接触了秘书实务,但是没能理解到多少的尴尬局面。

看了同学们这次秘书办文模拟实训的展示,我觉得虽然有点放不开,稍显羞涩,并且有些许瑕疵。但其实若非宋老师点出错处,我可能并未意识到办文流程上的一些缺漏和差错。这应该是学过的知识没有及时总结又未经常复习的原因吧。其实这一次实训又相当于重温了一次秘书办文收文流程及一些注意事项。我认为收获颇为丰富。

比如发文办理,它的流程图就是:部室(文员或秘书)拟稿→部室负责人(办公室主任)核稿→办公室初审→相关领导审核→主要领导或分管领导签发→登记编号(办公室)→打印(文印室)→拟稿人核对→印制(印制多份)→办公室复核→用印→分发→存档。发文时必须遵循这个流程,才能将一份公文顺利正规地办理好,但其中有一些细节也需要格外注意。

比如从这次实训中可以看出一些注意的方面:总经理布置工作时,可以让下属依据会议纪要里的会议决定来工作。办公室主任是审核人,需要填写发文稿纸上的发文字号、主送机关、抄送机关、印制份数等。总经理签发时,会写“同意签发、姓名和日期”,而这里的日期就是成文日期。交给文印室打印时,要填写打印任务单,要填写好签收人(打印员)和承办人(秘书之类)的姓名。打印完后必须认真校对,最好一个人读,一个人看。而且我在这里才知道文件的错字率要控制到千分之四,有问题要用红笔修改。定稿后就印制多份,但确定份数时要考虑清楚。就像这次处理孙强的通报公文,印制份数时就得考虑领导、管人事的、当事人、每个单位、自己、存档、装档等等,并且也可以考虑多印制两三份,以备不时之需。立卷存档时得有一份正式文件和草拟稿纸,钉在一起存档。发文给别的单位或是报送材料则必须填写好发文登记表。发文时间和签收人也必须认真填写。

在写公文时,用word文档制作眉首,方式多种多样,比如添加页眉,或是空格+下划线。但有一点需要注意,就是发文机关标志和发文字号之间可以稍微隔开点,给公司或机关单位下属部门留下填上自己部门名称缩写的空白。比如此次的公文就可以写成 乐创 〔〕号。这样对外的行文就可以让别人清楚知道是你们哪个部门的文了。就像如果是 乐创 人事〔〕号这样写,明显就是人事部的文。但是对外行文,不论是公司还是机关都只能以单位或单位的办公室名义行文。

而在收文办理中,需要注意的则有:一、收文处理单的填写,每次收文时,秘书需要填写基本信息,像来文机关、发文字号、日期和份数。二、接下来就是办公室主任拟办,填写拟办意见。三、领导批办,无意见就会打圈,有意见就会写批办意见。有时秘书得打电话询问领导是否办理好了,这就叫催办。四、文件拿回后,机密文件就退还,该存档的就立卷归档,还要向主要领导汇报情况。

以上就是关于这次实训的一些心得和总结,希望自己以后能在巩固理论知识后,多实践练习,再总结经验,分析不足,争取向前迈步。

(责任编辑:14级3班 严海燕)

 

附件:1、L市创新实业有限公司发文稿

      2、L市创新实业有限公司去文件

      3、收文处理单

      4、L市创新实业有限公司去文件资料发放登记

      5、L市创新实业有限公司打印登记

 

  

 









 

 

 

 

 

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